'백세주' 자진 회수 안내

고객님 안녕하십니까?
좋은 술만을 고집하는 국순당입니다.

언제나 저희 국순당을 사랑해주시고 당사의 제품을 애용하여 주신
고객님께 사과의 말씀을 드립니다.

국순당은 지난 8월 19일부터 9월 15일까지 강원도 횡성공장에서 제조한
백세주(300ml, 375ml, 500ml)를 자진회수 하기로 결정했습니다.

제병업체인 (주)테크팩 솔루션에서 생산하여 납품하는 백세주 병의 제조상 결함으로
병구파손의 우려가 있어 회수조치를 하게 되었으며,
생산량의 대부분은 도매상들과 공장에 보관중이나 일부 시중에 유통되었을 수도 있기에
전국 도매점과 소매점을 통해 해당 제품의 회수를 결정했습니다.

국순당은 건강과 문화를 만들어가는 기업으로서,
고객님의 건강과 안전을 최우선으로 하는 최고의 제품을 만들기 위해
제품 설계 및 생산 과정에서 품질관리에 만전을 기하고 있습니다.

그러나 불미스럽게도 고객님의 기대에 충족하지 못한 점
다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

자진 회수로 일부 손실이 발생한다 하더라도 고객님께는 완전한 제품을 제공하는 것이
저희 국순당의 기업정신입니다.
자진 회수 기간은 전국에 유통된 해당제품의 회수가 완료될 때까지 진행될 예정이며,
이번 일을 발전의 초석으로 삼아 더욱 더 좋은 술을 만드는 국순당이 되겠습니다.

감사합니다.

 

2012. 9. 18
국순당 임직원 일동


 

※ 제품 교환/환불 관련문의
    국순당 소비자상담실 (080-0035-100, 02-513-8500)